Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden “Daten”) im Rahmen unseres Onlineangebots, einschliesslich der damit verbundenen Webseiten, Funktionen, Inhalte und externen Onlinepräsenzen wie z. B. unsere Social-Media-Profile (nachfolgend gemeinsam als “Onlineangebot” bezeichnet). Für die verwendeten Begriffe, wie “Verarbeitung” oder “Verantwortlicher”, verweisen wir auf die Definitionen in Artikel 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher

Pericom AG
Moskau 314B
8262 Ramsen
[email protected]

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten: wie z. B. Namen, Adressen
  • Kontaktdaten: wie z. B. E-Mail, Telefonnummern
  • Inhaltsdaten: wie z. B. Texteingaben, Fotografien, Videos
  • Nutzungsdaten: wie z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten
  • Meta-/Kommunikationsdaten: wie z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen

Kategorien betroffener Personen

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten der Besucher und Nutzer unseres Onlineangebots (im Folgenden zusammenfassend als “Nutzer” bezeichnet).

Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten, um:

  • Das Onlineangebot, seine Funktionen und Inhalte bereitzustellen.
  • Kontaktanfragen zu beantworten und mit Nutzern zu kommunizieren.
  • Sicherheitsmassnahmen durchzuführen.
  • Reichweitenmessungen durchzuführen und Marketingaktivitäten zu unterstützen.

Verwendete Begrifflichkeiten

  • Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden “betroffene Person”) beziehen. Eine natürliche Person gilt als identifizierbar, wenn sie direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Kennnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser Person sind.
  • Verarbeitung: Jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, der mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführt wird. Der Begriff ist umfassend und schliesst praktisch jeden Umgang mit Daten ein.
  • Pseudonymisierung: Die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Massnahmen unterliegen.
  • Profiling: Jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte einer natürlichen Person zu bewerten, insbesondere um Aspekte wie Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser Person zu analysieren oder vorherzusagen.
  • Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
  • Auftragsverarbeiter: Eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Massgebliche Rechtsgrundlagen

Gemäss Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich genannt wird, gilt Folgendes:

  • Einwilligungen: Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO
  • Erfüllung von Leistungen und Durchführung vertraglicher Massnahmen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
  • Wahrung berechtigter Interessen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Wahrung lebenswichtiger Interessen: Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO

Sicherheitsmassnahmen

Wir treffen gemäss Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Massnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten. Dies schliesst die Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung ein. Darüber hinaus haben wir Verfahren eingerichtet, die die Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und die Reaktion auf Gefährdungen der Daten gewährleisten. Wir berücksichtigen den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z. B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sogenannten „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

Übermittlungen in Drittländer

Sofern wir Daten in einem Drittland (d. h. ausserhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur bei Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten, z. B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z. B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (sogenannte „Standardvertragsklauseln“).

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Gemäss Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden, sowie auf Auskunft über diese Daten und weitere Informationen und Kopie der Daten.
  • Recht auf Berichtigung: Gemäss Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung: Gemäss Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Massgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Gemäss Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
  • Recht auf Beschwerde: Gemäss Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gemäss Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gemäss Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung

„Cookies“ sind kleine Dateien, die auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden. Cookies dienen primär dazu, Angaben zu einem Nutzer während oder nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebots zu speichern. Temporäre Cookies oder „Session-Cookies“ sind Cookies, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schliesst. Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schliessen des Browsers gespeichert.

Nutzer können in den Systemeinstellungen ihres Browsers einstellen, dass Cookies nicht gespeichert werden. Bereits gespeicherte Cookies können dort ebenfalls gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann jedoch zu Funktionseinschränkungen des Onlineangebots führen.

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Online-Marketings kann bei Diensten wie http://www.aboutads.info/choices/ (USA) oder http://www.youronlinechoices.com (EU) erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies durch deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers verhindert werden. Bitte beachten Sie, dass dies möglicherweise nicht alle Funktionen des Onlineangebots beeinträchtigen könnte.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Massgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht ausdrücklich im Rahmen dieser Datenschutzerklärung angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. Das bedeutet, die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z. B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Geschäftsbezogene Verarbeitung

Zusätzlich verarbeiten wir:

  • Vertragsdaten (z. B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie)
  • Zahlungsdaten (z. B., Bankverbindung, Zahlungshistorie)

von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.

Bestellabwicklung im Onlineshop und Kundenkonto

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen der Bestellvorgänge in unserem Onlineshop, um ihnen die Auswahl und Bestellung der gewünschten Produkte und Leistungen sowie deren Bezahlung und Zustellung bzw. Ausführung zu ermöglichen. Zu den verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten, und Nutzungs- und Metadaten. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen des Betriebs eines Onlineshops, der Abrechnung, Auslieferung und Kundenservices. Hierbei setzen wir Session-Cookies für die Speicherung des Warenkorb-Inhalts und permanente Cookies für die Speicherung des Login-Status ein.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung von Bestellvorgängen) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzlich erforderliche Archivierung). Die als erforderlich gekennzeichneten Angaben sind zur Begründung und Erfüllung des Vertrages notwendig. Die Daten geben wir nur im Rahmen der Auslieferung, Zahlung oder im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und Pflichten gegenüber Rechtsberatern und Behörden weiter. Daten werden in Drittländern nur dann verarbeitet, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. auf Kundenwunsch bei Auslieferung oder Zahlung).

Nutzer können optional ein Nutzerkonto anlegen, indem sie insbesondere ihre Bestellungen einsehen können. Im Rahmen der Registrierung werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto kündigen, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig ist. Angaben im Kundenkonto verbleiben bis zu dessen Löschung mit anschliessender Archivierung im Fall einer rechtlichen Verpflichtung. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern.

Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie der Inanspruchnahme unserer Onlinedienste speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie der Nutzer zum Schutz vor Missbrauch und unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, ausser sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten. Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (Ende handelsrechtlicher (6 Jahre) und steuerrechtlicher (10 Jahre) Aufbewahrungspflicht).

Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber.

Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer, sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z. B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.

Datenverarbeitung durch die sozialen Netzwerke

Wenn Sie unsere Seiten auf sozialen Netzwerken besuchen, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht nur durch uns, sondern auch durch den jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerks verarbeitet. Diese Betreiber verarbeiten die Daten der Nutzer in der Regel für Marktforschungs- und Werbezwecke. Die Betreiber können zudem Informationen über die Nutzung unseres Onlineangebots durch die Nutzer verarbeiten und speichern, um Nutzungsprofile zu erstellen. Solche Nutzungsprofile können dazu verwendet werden, um den Nutzern innerhalb und ausserhalb der Netzwerke interessenbasierte Werbung anzuzeigen. Zu diesem Zweck werden in der Regel Cookies auf den Endgeräten der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig von den von den Nutzern verwendeten Geräten gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Ihre Rechte

Wenn Sie Mitglied eines sozialen Netzwerks sind und nicht möchten, dass das Netzwerk über unsere Onlinepräsenz Daten über Sie sammelt und mit Ihren gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor der Nutzung unseres Onlineangebots bei dem entsprechenden Netzwerk ausloggen und Ihre Cookies löschen. Die Verarbeitung der Daten durch die sozialen Netzwerke erfolgt auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Betreiber.

Für detaillierte Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die jeweiligen sozialen Netzwerke sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, verweisen wir auf die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Netzwerke:

Einbindung von Social-Media-Plugins

Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebots im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Social-Media-Plugins („Plugins“) von sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, LinkedIn und Twitter. Diese Plugins sind auf unseren Seiten integriert und ermöglichen es den Nutzern, Inhalte direkt auf den entsprechenden Plattformen zu teilen.

Wenn Sie eine Seite unseres Onlineangebots aufrufen, die ein solches Plugin enthält, wird eine direkte Verbindung mit den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks hergestellt. Der Inhalt des Plugins wird direkt vom Netzwerk an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Dabei kann das Netzwerk Ihre IP-Adresse erheben, auch wenn Sie keinen Account bei dem Netzwerk haben oder nicht eingeloggt sind. Falls Sie in Ihrem Account eingeloggt sind, kann das Netzwerk den Besuch unserer Seite Ihrem Konto zuordnen.

Weitere Informationen zur Datenerhebung und -nutzung durch die sozialen Netzwerke, Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Netzwerke.